Servicevilkår
Handelsbetingelser
Generelle oplysninger
HyperRecover.dk drives af Hansen Solutions.
Har du spørgsmål, kan du altid kontakte os via vores kontaktformular.
Bestilling og betaling
På HyperRecover.dk kan du bestille vores produkter online. Når du har gennemført en bestilling, modtager du en ordrebekræftelse.
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.
Vi modtager betaling med de mest almindelige betalingskort (Visa, Mastercard m.fl.). Beløbet reserveres ved bestilling og trækkes først, når varen er afsendt.
Levering
Vi leverer inden for 1-3 hverdage, medmindre andet fremgår ved bestilling. Du modtager track & trace, så du kan følge din pakke.
Fortrydelsesret
Du har 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Ønsker du at returnere, skal du give besked via vores kontaktformular, inden fortrydelsesfristen udløber.
Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde, som du modtog den. Når vi har modtaget varen retur, refunderer vi købsbeløbet til det betalingskort, du benyttede.
Reklamation
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Hvis du opdager en fejl eller mangel, skal du kontakte os via kontaktformularen hurtigst muligt og beskrive problemet. Vi sørger derefter for at finde en løsning – fx reparation, ombytning eller tilbagebetaling.